Acompanhe abaixo as principais informações e comunicados para esclarecer suas dúvidas e ficar por dentro das normas do condomínio.
Todo o processo é feito pelo aplicativo oficial da Construtora Tenda.
⚠️ Importante (Regramento Interno - Art. 31): A portaria e os funcionários do condomínio são expressamente proibidos de receber, guardar, intermediar ou entregar chaves de unidades autônomas. A entrega é feita diretamente pela Tenda ao proprietário.
O processo de agendamento de vistoria e a entrega das chaves é realizado exclusivamente pela Construtora Tenda.
Contato da construtora Tenda:
WhatsApp: +55 11 4949-6299
Passo a passo para solicitar a Ligação Nova de energia na Enel:
Caso a solicitação seja feita por um representante precisa de procuração com poderes específicos para solicitar a ligação de energia.
Se precisar tirar foto do quadro é este local:
Os equipamentos necessários para a ligação do seu imóvel à rede elétrica (caixa de medidor, eletrodutos e disjuntor) já estão no local prontos para a instalação de acordo com o padrão da Enel.
Endereço completo:
🪧 Rua Coronel José Aurélio Câmara
🏠 Número: 1341
📌 Bairro: Vicente Pinzón
📮 CEP: 60181-485
🌆 Cidade: Fortaleza
Documento que comprove vínculo com o imóvel
Comprovante de propriedade, locação ou posse do imóvel.
O titular da solicitação não pode possuir débitos vencidos junto à distribuidora de energia.
Para realizar o cadastro da biometria facial, é necessário preencher o termo de responsabilidade abaixo, assiná-lo pelo Gov.br e enviá-lo para o e-mail do condomínio e por WhatsApp:
E-mail: condominiovivapraiaf@gmail.com
Whatsapp: 85 99768-7715
Após preencher e enviar o termo é preciso fazer o pré-cadastro na atende portaria.
Caso deseje agilizar o processo, encaminhe o termo devidamente preenchido e assinado o quanto antes.
Devido à alta quantidade de mensagens em pouco tempo com a entrada da fase 2 o WhatsApp da síndica pode ficar fora do ar ou receber aviso de segurança pela movimentação atípica.
Se a resposta estiver demorando muito tente entrar em contato novamente e sempre envie a documentação preenchida corretamente também por e-mail.
Para realizar o seu pré-cadrastro, acesse o link abaixo e siga as instruções:
https://precadastro.atendeportaria.com.br/lFupNfM6AWHDXGYuCobT|5RTlUTUhH9WGqjo5TueU
O preenchimento deste cadastro não significa que o acesso será liberado imediatamente. Trata-se apenas de um pré-cadastro, que passará por processo de validação.
Suporte da atende portaria:
Jordane (WhatsApp): 85 98236-7473
Prezados (as) condôminos (as),
Segue abaixo orientações importantes sobre o processo de entrada no
condomínio, visando a segurança de todos:
O condomínio disponibiliza acesso por meio de identificação facial. Para a segurança de todos siga as orientações abaixo:
✅ A pessoa se aproxima da eclusa e utiliza sua facial;
✅ Entra pela eclusa;
✅ Fecha o portão completamente;
✅ Utiliza novamente a facial para a entrada no condomínio.
✅ A próxima pessoa utiliza a sua própria facial para entrar.
Não é permitido que uma única facial seja utilizada para liberar a entrada de várias pessoas ao mesmo tempo, mesmo que sejam moradores da mesma família. O registro individual é fundamental para mantermos o controle correto dos acessos e garantirmos a segurança de todos os moradores.
O condomínio disponibiliza o acesso mediante TAGs instaladas no veículo.
APENAS PROPRIETÁRIOS QUE POSSUEM VAGA FIXA tem direito à TAG.
Será disponibilizada uma única TAG por unidade relacionada a respectiva vaga.
Ao entrar no condomínio, baixem os vidros do veículo para que o porteiro possa visualizar o rosto do condutor.
Essa é uma medida essencial de segurança. Em situações de risco, como um
possível sequestro, a visualização permite identificar se o morador está sozinho
ou em perigo.
Como medida de segurança o porteiro não deve sair de dentro da portaria e se expor deixando todos em risco.
Todos os veículos carros e motos devem:
Em alguns casos, o portão está se fechando após a saída de outro veículo, o que pode ocasionar danos ao carro, à moto ou até acidentes com pessoas.
Moradores que estiverem a pé devem utilizar exclusivamente o portão pequeno,
destinado a pedestres.
O portão grande é de uso exclusivo para veículos.
Contamos com a colaboração de todos para manter um ambiente mais seguro
e organizado.
Com o objetivo de garantir a segurança estrutural do nosso edifício, o cumprimento das normas técnicas (ABNT NBR 16280) e a boa convivência entre os vizinhos, informamos as diretrizes oficiais para a realização de obras e reformas nas unidades autônomas.
Qualquer intervenção na unidade depende de envio de documentação e autorização prévia e expressa da Administração.
Para solicitar a liberação, o morador deverá enviar com antecedência mínima de 5 (cinco) dias úteis:
Envie os documentos preenchidos e assinados em formato PDF para o e-mail oficial:
Após o envio, a Administração terá o prazo de até 5 (cinco) dias úteis para analisar a documentação e responder formalmente. Nenhuma obra deverá ser iniciada antes do recebimento do e-mail de autorização da gestão.
O início sem autorização sujeita a obra a paralisação (embargo) imediata e aplicação de penalidades.
❌ Furo para colocar cano de suporte para pia de cozinha.
❌ Rasgo ou furo na parede para passar tubulação de ar condicionado (existe furo existente indicado no manual do proprietário).
❌ Rasgo na parede para mover ou adicionar nova caixa de tomada.
❌ Derrubar paredes (exceto no térreo na parede de drywall seguindo a orientação do manual do proprietário)
❌ Instalação de itens embutidos na parede.
✅ Furo com broca para fixação de parafusos.
✅ Instalação de ar condicionado nos quartos através de furo já existente (consutar manual do proprietário)
Segunda a sexta-feira:
das 8h às 12h e
das 13h às 17h.
Sábados:
das 8h às 12h.
O descarte de entulho nas lixeiras do condomínio ou áreas comuns é expressamente proibido.
O morador é responsável por contratar caçamba apropriada ou, se preferir, transportar até o ecoponto que fica logo na esquina próxima ao prédio:
Para garantir a segurança, a organização e a preservação das áreas comuns, informamos as regras para realização de mudanças e transporte de grandes volumes no condomínio:
Toda mudança deve ser previamente agendada no aplicativo atende portaria e informado previamente à Administração. Mudanças sem agendamento não serão autorizadas.
A colaboração de todos é fundamental para manter a segurança, a boa convivência e a conservação do nosso condomínio.
Prezados moradores,
O condomínio possui padronizações aprovadas em assembleia, e outras poderão ser definidas futuramente pelos moradores.
As padronizações são essenciais para garantir a organização, a segurança, a harmonia visual e a valorização do nosso patrimônio coletivo.
Por isso, antes de adquirir ou instalar qualquer item em sua unidade, verifique se ele está de acordo com as normas vigentes no manual do proprietário, no documento de padronização e regramento enviados abaixo:
Em caso de dúvidas, consulte a gestão do condomínio antes da compra ou instalação.
Contamos com a colaboração de todos.
Prezados (as) condôminos (as),
A portaria do Condomínio Viva Praia do Futuro possui espaço físico
reduzido. A gestão já está se organizando para providenciar um ambiente
adequado para o armazenamento de encomendas maiores, possibilitando
futuramente esse tipo de recebimento.
No entanto, no momento, devido à limitação de espaço e à ausência de local
apropriado para armazenamento, a portaria NÃO está autorizada a receber:
• Encomendas de grande porte
• Encomendas frágeis
• Alimentos / refeições
Essas restrições existem para evitar danos às encomendas, risco de
contaminação e acúmulo de volumes em um espaço que não comporta esse
tipo de armazenamento.
No caso de encomendas grandes, o morador deve se organizar para:
• Estar disponível no momento da entrega; ou
• Autorizar outra pessoa do condomínio a receber em seu lugar.
A portaria não poderá se responsabilizar por esse tipo de recebimento.
Quanto a encomendas frágeis, informamos que, devido à falta de local
adequado, há alto risco de danos, motivo pelo qual não serão recebidas.
Sobre entregas de alimentos, considerando que a portaria atende diversos
moradores, não há como armazenar esse tipo de encomenda. Imagine o
recebimento simultâneo de várias entregas — não há espaço nem condições
adequadas para isso.
Orientação para entregas de comida:
O morador deve avisar previamente à portaria que está aguardando entrega de
alimento. Quando o entregador chegar, o porteiro entrará em contato via
WhatsApp, e o morador deverá descer imediatamente para receber sua
encomenda.
WhatsApp da Portaria: (85) 98844-6586
A gestão segue avaliando alternativas para melhorar esse processo no futuro.
Contamos com a compreensão e colaboração de todos.
Para ser adicionado ao grupo oficial de avisos do condomínio no WhatsApp. Enviar para o WhatsApp abaixo um print do aplicativo da Construtora Tenda, na tela em que constam:
Após o envio dessas informações, farei a inclusão de vocês no grupo oficial de avisos.
Também seguem, em anexo, dois arquivos com informações importantes sobre o condomínio.
Peço que leiam atentamente, pois eles irão auxiliá-los nesse início, permitindo que conheçam melhor as regras, procedimentos e demais orientações para ingressarem da melhor forma possível em nossa comunidade.
Nosso objetivo é que todos sejam muito bem recebidos e tenham acesso às informações necessárias desde o primeiro momento.
Em caso de dúvidas, estou à disposição pelo WhatsApp da síndica Sandy Alves:
(85) 99787-7715
O condomínio possui padronizações aprovadas em assembleia, e outras poderão ser definidas futuramente pelos moradores.
As padronizações são essenciais para garantir a organização, a segurança, a harmonia visual e a valorização do nosso patrimônio coletivo.
Por isso, antes de adquirir ou instalar qualquer item em sua unidade, verifique se ele está de acordo com as normas vigentes.
Em caso de dúvidas, consulte a gestão do condomínio antes da compra ou instalação.
Contamos com a colaboração de todos.🤝
Prezados (as) condôminos (as),
Para garantir a segurança de todos e preservar o bom funcionamento dos
equipamentos, reforçamos a orientação sobre o transporte de materiais de
obra no elevador de serviço.
Ao utilizar o elevador para transportar materiais, ferramentas, sacarias ou
qualquer item de peso, é essencial que a carga seja centralizada no meio da
cabine.
A concentração de peso em apenas um lado pode desbalancear o
equipamento, provocar falhas no funcionamento, aumentar o risco de
trancos, travamentos e até gerar danos ao sistema.
Pedimos a atenção redobrada de moradores, funcionários, prestadores de serviço
e equipes de obra para o cumprimento desta orientação, evitando problemas,
interrupções e custos desnecessários de manutenção.
A colaboração de todos é fundamental para a segurança e a conservação das
áreas comuns.
Prezados (as) condôminos (as),
Com o objetivo de preservar as áreas comuns e garantir o bom funcionamento
dos elevadores, reforçamos as normas de utilização dos elevadores social e de
serviço:
Elevador Social:
Destinado exclusivamente aos moradores e visitantes, para
uso cotidiano e sem transporte de materiais, ferramentas ou itens de obra.
Elevador de Serviço:
Deve ser utilizado por funcionários, prestadores de
serviço, pessoas sujas de obra, além do transporte de materiais, objetos
volumosos, carrinhos, mercadorias e resíduos.
Lembramos que somente o elevador de serviço possui proteção adequada
para evitar danos às paredes, painéis e revestimentos. O uso inadequado do
elevador social pode causar arranhões, avarias e custos de manutenção para o
condomínio.
Recomendamos que cada morador oriente seus funcionários, entregadores,
diaristas e prestadores de serviço quanto às regras de utilização, evitando
transtornos e garantindo o cuidado com o patrimônio coletivo.
Contamos com a colaboração de todos para manter a ordem, a conservação e a
segurança das áreas comuns.
Em atenção aos questionamentos apresentados pelos condôminos, o presente
parecer tem por finalidade esclarecer, com base expressa na Convenção
Condominial e demais documentos institucionais, se as vagas de garagem do
Condomínio Viva Praia possuem natureza fixa (vinculada) ou rotativa (uso comum
indeterminado).
Tudo conforme expresso na Convenção, veja:
Convenção
Art. 9º - A forma de sua utilização deverá ser regrada em Assembleia
de Condomínio específica para o tema. Até que seja realizada referida
Assembleia a utilização das vagas será regrada por ordem de
chegada. Assim, considerando que o Condomínio possui 720
(setecentas e vinte) unidades habitacionais, fica esclarecido que
existe vinculação exclusiva quanto ao direito de uso entre os
apartamentos e os espaços para estacionamento, em relação,
única e exclusivamente às vagas caracterizadas como vinculadas
na presente convenção, inexistindo vinculação em relação às
demais vagas, uma vez que não há possibilidade de utilização integral
e concomitante a todos os condôminos das referidas vagas.
Art. 63º - Os Condôminos declaram ter ciência de que o Condomínio
é composto de 720 (setecentas e vinte) unidades, e comporta apenas
231 (duzentas e trinta e uma) vagas descobertas, sendo (a) 187 (cento
e oitenta e sete) vagas para automóveis comum, medindo 2,40m x
5,00m, de números 11 a 54,57 a113, 116 a 156, 159 a 203, que serão
vinculadas as unidades n2. 913, das Torres 2 a 4, unidades nº. 909,
911, 912, 914, 1001, 1002, 1003, 1004, 1005, 1006, 1007, 1008, 1009,
1010, 1011, 1012, 1013, 1014, 1101, 1102, 1103, 1104, 1105, 1106,
1107, 1108, 1109, 1110, 1111, 1112, 1113, 1114, 1201, 1202, 1203,
1204, 1205, 1206, 1207, 1208, 1209, 1210, 1211, 1212, 1213 e 1214,
das Torres 1 a 4, devendo os proprietários das referidas unidades
deliberarem em Assembleia, através de sorteio, que vaga será
vinculada cada unidade autônoma, e as demais 44 (quarenta e
quatro) vagas de uso comum e indeterminado dos condôminos,
sendo: (b) 11 (onze) vagas para automóveis idoso, medindo 2,40m x
5,00m; (c) 05 cinco) vagas PNEs para automóveis, medindo 2,70m x
5,00m; (d) 28 (vinte e oito) vagas moto, medindo 2,00m x 1,00m
estando todas as vagas acima descritas localizadas na área comum
do pavimento térreo e serão utilizadas nos termos do Memorial de
Incorporação do empreendimento. Assim, considerando que o
Condomínio possui 720 (setecentas e vinte) unidades habitacionais
ficam esclarecidos que inexiste qualquer vinculação exclusiva quanto
ao direito de uso entre os apartamentos e os espaços para
estacionamento (nem mesmo como vagas indeterminadas), exceto
as constantes na presente convenção, uma vez que não há
possibilidade de utilização integral e concomitante a todos os
condôminos das referidas vagas.
Agradecemos a compreensão e contamos com a colaboração de todos.
Prezados (as) condôminos (as),
Gostaríamos de esclarecer e reforçar as regras sobre o uso das vagas PCD/PNE e das vagas
destinadas a idosos em nosso condomínio.
Atualmente, o condomínio possui:
• 11 vagas destinadas a idosos:
• 5 vagas destinadas a Pessoas com Deficiência (PCD/PNE).
Essas vagas são exclusivas para:
• Moradores sem vaga própria que sejam idosos ou PCD/PNE, devem estar com a credencial
devidamente exposta no veículo.
Salientamos que, os moradores que possuem vaga própria não devem utilizar as vagas
PCD/PNE ou de idosos, mesmo que estejam desocupadas. Essas vagas não são rotativas para
uso geral.
Reforçamos que:
• A credencial deve estar visível no painel do veículo.
Informamos ainda que, o morador que estacionar irregularmente nas vagas destinadas a
idosos ou PCD/PNE, sem atender aos critérios estabelecidos, poderá receber notificação e estar sujeito à aplicação de multa, conforme previsto nas normas internas do condomínio (Convenção) e na legislação vigente.
Este aviso tem como objetivo a organização, o cumprimento das normas e o respeito aos moradores que realmente necessitam dessas vagas.
Contamos com a colaboração e compreensão de todos. Pedimos a colaboração de todos para
que as regras de uso da garagem sejam respeitadas, garantindo a organização, a segurança e
a convivência harmoniosa entre os moradores.
Todas as votações serão realizadas por meio do aplicativo Severino, disponível para download em:
Link para baixar o aplicativo SEVERINO (Celulares Android):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.severinoapp.morador
Link para baixar o aplicativo SEVERINO (Iphone):
https://apps.apple.com/br/app/severino/id1276730866
Vídeo ensinando como votar em uma assembleia utilizando o aplicativo SEVERINO - Nova versão (clique no link abaixo):
https://youtube.com/shorts/erin6Rm6QFQ?feature=share
Ao entrar na sala renomeie seu nome para o formato abaixo garantindo a correta identificação
Formato:
Nome Sobrenome Torre e Unidade.
Ex.: Maria Augusta T02 Ap1111
Prezados (as) condôminos (as),
Visando a manutenção da limpeza, da segurança e da boa convivência entre
todos, o condomínio reforça que é expressamente proibido fumar nas áreas
comuns, bem como descartar bitucas de cigarro ou quaisquer resíduos no
chão.
Temos registrado ocorrências de bitucas encontradas em corredores, áreas de
circulação, proximidades de entradas e áreas de lazer. Além de comprometer a
higiene e a aparência do condomínio, essa prática pode gerar risco de incêndio,
principalmente em locais com materiais inflamáveis ou ajardinados.
Ressaltamos ainda que a fumaça nas áreas comuns pode causar incômodo a
moradores, crianças, idosos e pessoas com problemas respiratórios,
prejudicando o bem-estar coletivo.
Diante disso, solicitamos a colaboração de todos para que:
Contamos com o comprometimento de todos para mantermos um ambiente
limpo, seguro e respeitoso para convivência de toda a comunidade.
A administração permanece à disposição para esclarecimentos.
Prezados (as) condôminos (as),
Com o objetivo de garantir a boa convivência entre todos e preservar as áreas
comuns do condomínio, reforçamos as orientações para os moradores que
possuem pets:
Os pets devem ser transportados exclusivamente pelo elevador de serviço,
por questão de higiene, segurança e respeito às normas internas.
É proibido levar animais no elevador social.
• Evitar que o cão urine próximo às torres, pois moradores dos andares mais
baixos podem sentir o odor;
• Recolher as fezes imediatamente, mantendo a limpeza e o cuidado com as
áreas comuns;
• Não permitir que o animal cave, destrua ou faça buracos na grama, evitando
danos ao paisagismo e custos adicionais ao condomínio.
Sempre que possível, recomendamos priorizar passeios externos, como na orla
ou áreas públicas ao redor, contribuindo para a conservação dos espaços comuns
e proporcionando mais conforto aos animais.
Contamos com a colaboração de todos para manter o ambiente limpo, seguro e
harmonioso para moradores, visitantes e pets.
Prezados (as) condôminos (as),
Lembramos que é terminantemente proibido deixar qualquer tipo de objeto
nos corredores, tais como:
Caso o morador esteja a caminho da lixeira, solicitamos que leve o lixo
diretamente até o local de descarte, sem deixá-lo temporariamente no
corredor.
Prezados (as) condôminos (as),
Informamos que o condomínio possui contrato vigente com a Cerus
Securitizadora de Créditos S.A., conforme deliberação e aprovação em
Assembleia.
Qual é a função da Cerus no condomínio?
Prezados (as) condôminos (as), Os serviços abaixo podem ser resolvidos diretamente com a CERUS:
Canais de atendimento – CERUS:
WhatsApp: 0800 580 3024
Ressaltamos que todos os serviços acima também podem ser acessados
diretamente pela Área do Cliente, no site da CERUS.
A gestão do condomínio permanece à disposição para orientações gerais,
sempre que necessário.
Prezados (as) condôminos (as),
Informamos que, para consultar os balancetes (prestação de contas) e os
documentos relacionados às assembleias, siga as etapas abaixo:
Prezados condôminos,
Após análise da Convenção Condominial, do Regulamento Interno e da legislação
aplicável ao condomínio edilício, bem como da Ata da Assembleia Geral
Extraordinária realizada em 08 de setembro de 2025, seguem os esclarecimentos
oficiais sobre a permissão de aluguel por temporada nas unidades privativas.
3. Art. 50 do Regimento Interno – interpretação correta
O RI dispõe: “É proibido utilizar, alugar, ceder ou explorar, no todo ou em
parte, os apartamentos para fins que não sejam estritamente para residência.”
Logo, não proíbe o aluguel por temporada, proíbe apenas usos não
residenciais (comerciais, industriais, prestação de serviços, hospedagem
profissional, pousadas, hostels etc.).
4. Jurisprudência do STJ – aplicação ao caso do Viva Praia
O parecer anexo resume decisões importantes da 3ª e 4ª Turmas do STJ
(REsp 1.819.075/RS e REsp 1.884.483).
Esses precedentes afirmam que o condomínio pode proibir o aluguel por
AirBnB se — e somente se — houver vedação expressa na Convenção.
5. Deliberação da Assembleia Geral Extraordinária – 08/09/2025
Além da análise jurídica, há deliberação expressa dos condôminos.
Conforme a Ata da AGE de 08/09/2025, foi submetido à votação o item 5
– Deliberação e votação acerca da locação por temporada, oportunidade em que a
assembleia, após esclarecimentos jurídicos, aprovou a autorização da prática de
aluguel por temporada no condomínio.
6. Conclusão técnica
O aluguel por temporada é permitido no Viva Praia, com base na
legislação e na Convenção, conclui-se:
Prezados (as) condôminos (as),
Segue abaixo orientações importantes sobre o processo de entrada no
condomínio, visando a segurança de todos:
Ao entrar no condomínio, baixem os vidros do veículo para que o porteiro
possa visualizar o rosto do condutor.
Essa é uma medida essencial de segurança. Em situações de risco, como um
possível sequestro, a visualização permite identificar se o morador está sozinho
ou em perigo.
Como medida de segurança o porteiro não deve sair de dentro da portaria e se expor deixando todos em risco.
Todos os veículos carros e motos devem:
Em alguns casos, o portão está se fechando após a saída de outro veículo, o
que pode ocasionar danos ao carro, à moto ou até acidentes com pessoas.
Moradores que estiverem a pé devem utilizar exclusivamente o portão pequeno,
destinado a pedestres.
O portão grande é de uso exclusivo para veículos.
Contamos com a colaboração de todos para manter um ambiente mais seguro
e organizado.
Estou deixando aqui um formulário para que vocês possam compartilhar sugestões, ideias, críticas construtivas e propostas de melhorias para o nosso condomínio.
A nossa intenção é realizar, pelo menos, uma reunião mensal dedicada a discutir projetos, melhorias e novas iniciativas para a comunidade.
Para começarmos esse processo de participação coletiva, peço que preencham o formulário com as suas contribuições. A opinião de cada morador é muito importante para construirmos um condomínio cada vez melhor para todos.
Muito obrigado pela participação!
Assuntos relacionados ao controle de acesso e segurança.
Assuntos relacionados à documentos, atas, balancetes e administração.
Assuntos relacionados à cobrança da taxa de condomínio.
Contato direto com a Síndica.
Denúncias, dúvidas, assuntos diversos.
Contato direto com a portaria.